Polityka Prywatności

Spampobste Biuro Podróży ("my", "nas", "nasze") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie masz prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych.

1. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy zbierać, używać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, w tym:

• Dane identyfikacyjne - imię i nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator, tytuł.
• Dane kontaktowe - adres pocztowy, adres e-mail, numery telefonów.
• Dane finansowe - dane karty płatniczej (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych).
• Dane transakcyjne - szczegóły dotyczące płatności oraz usług, z których korzystasz.
• Dane techniczne - adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma.
• Dane o profilu - nazwa użytkownika i hasło, zakupione produkty lub usługi, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
• Dane o użytkowaniu - informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
• Dane marketingowe i komunikacyjne - Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych oraz komunikacji z nami.

2. Jak zbieramy Twoje dane osobowe

Używamy różnych metod zbierania danych od Ciebie i o Tobie, w tym poprzez:

• Bezpośrednie interakcje - możesz przekazać nam swoje dane poprzez wypełnienie formularzy lub poprzez kontakt z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób.
• Zautomatyzowane technologie - podczas interakcji z naszą stroną internetową możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim sprzęcie, czynnościach i wzorcach przeglądania. Zbieramy te dane za pomocą plików cookie, dzienników serwera oraz innych podobnych technologii.
• Strony trzecie - możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od różnych stron trzecich, takich jak dostawcy usług analitycznych, dostawcy usług reklamowych, dostawcy usług technicznych.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy zezwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub zawarliśmy z Tobą.
• Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy oraz podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
• Gdy musimy spełnić zobowiązanie prawne lub regulacyjne.
• Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu.

4. Cele, dla których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe

Dane zbierane od Ciebie wykorzystujemy w różnych celach:

• Rejestracja Cię jako nowego klienta
• Przetwarzanie i realizacja zamówień
• Zarządzanie naszymi relacjami z Tobą
• Umożliwienie Ci udziału w konkursach, promocjach lub ankietach
• Administrowanie naszą witryną i jej zabezpieczanie
• Dostarczanie odpowiednich treści i reklam
• Mierzenie i analizowanie skuteczności reklam
• Proponowanie produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować

5. Marketing

Staramy się zapewnić Ci wybór dotyczący wykorzystania danych osobowych, zwłaszcza w zakresie marketingu i reklamy. Możesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie lub jeśli zakupiłeś od nas usługi i nie zrezygnowałeś z otrzymywania takich komunikatów.

Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania tych komunikatów, kontaktując się z nami lub używając opcji "wypisz się" w jakimkolwiek komunikacie marketingowym.

6. Pliki cookie

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie, lub aby informowała o umieszczaniu plików cookie. Jeśli jednak zablokujesz lub usuniesz pliki cookie, niektóre części naszej witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo.

Więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

7. Ujawnianie Twoich danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Wewnętrzne strony trzecie - inne spółki w naszej grupie kapitałowej
• Zewnętrzne strony trzecie - dostawcy usług, doradcy zawodowi, organy regulacyjne
• Strony trzecie, którym możemy zdecydować się sprzedać, przekazać lub połączyć części naszej działalności lub naszych aktywów

Wymagamy od wszystkich stron trzecich, aby szanowały bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i traktowały je zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w nieautoryzowany sposób, ich zmianie lub ujawnieniu. Dodatkowo, ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które mają potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Cię oraz wszelkie odpowiednie organy regulacyjne o naruszeniu, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do tego.

9. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania dla danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, oraz obowiązujące wymogi prawne.

10. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych, masz szereg praw związanych z Twoimi danymi osobowymi:

• Prawo dostępu - masz prawo zażądać kopii Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania - masz prawo zażądać poprawienia wszelkich niepełnych lub niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
• Prawo do usunięcia - masz prawo zażądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo zażądać przekazania Twoich danych osobowych do Ciebie lub osoby trzeciej w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu - masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do wycofania zgody - masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

11. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować naszą politykę prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany w naszej polityce prywatności będą publikowane na tej stronie oraz, w stosownych przypadkach, będziemy powiadamiać Cię o zmianach poprzez e-mail.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki prywatności lub naszych praktyk prywatności, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych:

Email: [email protected]

Adres pocztowy: Spampobste Biuro Podróży, ul. Świętojańska 72, 81-388 Gdynia

Telefon: +48 58 620 31 22

Masz prawo złożyć skargę w dowolnym momencie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych.